(Bu sözleşme, Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin bilgilendirilmesi amacıyla düzenlenmiştir.)
1. TARAFLAR
İşbu sözleşmenin
bir tarafı :
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:
Velosna
Ünvan: Aybüke Gürsoy
Adres: Aydınlar mah. Adnan Kahveci cad. no:117, kat:1 İstanbul / Çekmeköy
Telefon: 0850 304 4127
E-posta: info@velosna.co
Vergi No: 4480496186
ile diğer tarafta,
www.velosna.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda alışveriş yapan Tüketici (Alıcı) arasında kurulmuştur.
Alıcı, site üzerinde verdiği siparişle bu sözleşmede belirtilen tüm hükümleri kabul etmiş sayılır.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.velosna.co internet ortamında elektronik ortamda sipariş edilen ürün kalitesi, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve koşullarının hak ve özelliklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE HİZMETE İLİŞKİN BİLGİLER
Alıcı tarafından satın alınan ürün/ürünlerin;
-
Türü,
-
Miktarı,
-
Modeli,
-
Rengi,
-
Vergiler dahil satış fiyatı,
-
Kargo ücreti (varsa),
sipariş aşamasında görüntülenip Alıcı tarafından onaylanmıştır.
4. ÖDEME ŞEKLİ
Ödeme, Alıcı tarafından kredi kartı, banka kartı, havale/eft veya kapıda ödeme (varsa) yöntemlerinden biri seçilerek yapılır.
Sanal POS sağlayıcılarına özel tüm ödemeler yapılmaz, güvenlik amaçlı sistem tarafından korunur.
5. TESLİMAT KOŞULLARI
5.1 Ürünler, sipariş onayından sonra 1-3 iş günü içinde Satıcı tarafından kargoya verilir.
5.2 Teslimat, Alıcının sipariş halinde sürdürülmesi adrese yapılır.
5.3 Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmeler, Satıcının sorumluluğunda değildir.
5.4 Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasar görmüş paketler teslim alınmalı ve kargo görevlisine tutanak tutturularak iade edilmelidir.
6. CAYMA HAKKI
6.1 Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir ücret göstermeden cayma hakkına sahiptir.
6.2 Cayma bedelinin kullanılması için Alıcının Satıcı'ya yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir.
6.3 Aşağıda belirtilen cayma hakkının kullanılması :
-
Müşteriye özel üretilen ürünler
-
Hijyen nedeniyle iade edilemeyen ürünler (iç giyim, kişisel bakım ürünleri vb.) ambalajlanmış / kullanılmış / bant sökülmüş ise
-
Tek parça ürünlerde ambalaj haline getirilmişsa
7. İADE KOŞULLARI
7.1 Ürün, çayma bildiriminin yapılmasından sonra 14 gün içinde Satıcı'ya gönderilmelidir.
7.2 ürünü;
-
Kullanılmamış,
-
Hasarsız,
-
Tüm aksesuarlarıyla birlikte,
-
Orijinal ambalajıyla
zorunludur.
7.3 Kargo ücreti, ödeme şekli ve ödeme sistemine göre değişiklik gösterilebilir; bu bilgi Alıcı'ya açıkça iletilir.
7.4 İade kabul edildikten sonra ücret, 14 gün içinde ödeme yapılan kısmı geri ödenir.
8. ÜRÜN GARANTİSİ
Velosna tarafından üretilen ürünler, üretim ve tedarikçilerin ürettiği hatalara karşı garantilidir. Kullanıcı hatası, darbe, yıpranma ve yanlış kullanım garanti kapsamı dışındadır.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUMASI (KVKK)
Alıcı tarafından sözleşme kapsamında sağlanan kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenecek, saklanacak ve yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan üçüncü kişilerle paylaşılacaktır.
Detaylı bilgi, KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.
10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Her türlü uyuşmazlıkta,
-
Satıcının yerleşim yeri Tüketici Hakem Heyetleri ve
-
Tüketici Mahkemeleri
yetkilisidir.
Uyuşmazlıklarda Satıcılara verilir esas alınır.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.velosna.co üzerinden siparişi onaylayıp, işbunun sözleşmesinin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, siparişin gerçekleştirilmesi aşamasında elektronik ortamda oluşturulmuştur.